Politica de Privacidad

Privacy Policy

Last Updated: 10/01/2025

This Privacy Notice describes the information collection, use, and sharing practices of Superfood Marketplace (“we,” “our”) and its member sites when you interact with our website (the “Website”), our mobile application (the “App”), or any other digital product that displays this Privacy Notice (the “Services”). This Privacy Notice applies to elizabeth.superfoodmarketplace.net.

Definitions of Categories of Personal Information Collected

To facilitate understanding, below are definitions of the categories of personal information we collect:

  • Personal Identifiers: First and last name, phone number, physical address, email address, date of birth, and demographic information.

  • Financial Information: Payment method details, such as credit/debit card information and billing address.

  • Account Information: Username (email), password, purchase history, use of digital coupons, saved items, and delivery preferences.

  • Electronic Network Activity Information: Browsing history, information about how you use our Website and App, and device information.

  • Geolocation Information: Device location (e.g., based on browser or device IP). We may also use in-store location technologies if your device settings allow it.

  • Inferences: Inferences derived from the information described above.

Personal Information We Collect

We collect personal information (which identifies, relates to, or could reasonably be linked to you) when:

  • You become a member of our online programs: you provide personal identifiers.

  • You create an online account: you provide personal identifiers and create a username (email) and password. We use this to communicate about products, events, promotions, offers and coupons, process payments, send recall notices, and manage your account.

  • You place an online order: we link your account information to your membership data. If you choose, you can save financial information. We use this to process your order/payment and send updates.

  • You contact us: by email, phone, or WhatsApp, you provide personal identifiers, account info (if applicable), and any other information you choose to share so we can respond and troubleshoot.

  • You use the store locator: you provide personal identifiers so we can provide our store’s physical location.

How We Share Your Personal Information

Superfood Marketplace may share personal information:

  • Within Superfood Marketplace: among affiliated entities for legitimate business purposes to provide the Services efficiently. Access is limited to those with a need to know.

  • With Service Providers: including marketing/advertising, IT/hosting, e-commerce, customer service, quality assurance, market analysis, delivery/shipping, cloud storage, and payment processing providers.

  • With Third Parties: such as legal advisors, law enforcement, or regulators to protect legal interests and rights, prevent fraud/illegal activity, manage risk, prevent harm, and comply with legal obligations.

  • For Legal Reasons: when required by law (e.g., court orders, legal processes, national security), to enforce our terms, defend against claims, detect/prevent illegal activities or threats, or comply with applicable law.

Information Choices

  • Correct/View Your Information: access your account to view or correct certain personal information.

  • Opt Out of Marketing Emails: click “unsubscribe” in our marketing emails (service notifications may still be sent).

  • Opt Out of SMS: reply “STOP” to marketing SMS (service notifications may still be sent).

  • Opt Out of Push Notifications: adjust your mobile device settings (service notifications may still be sent).

Do Not Track

We do not respond to Do Not Track requests. You can enable/disable Do Not Track in your browser settings.

Information Security

We implement reasonable security measures (e.g., access controls, encryption) to protect personal information from unauthorized access, destruction, use, modification, or disclosure. However, no method of transmission or storage is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security.

Children’s Privacy

The Services are not intended for individuals under sixteen (16) years of age. If we learn that we have collected personal information from individuals under 16, we will delete it. If you believe we have such information, please contact us using the details below.

Changes to this Privacy Notice

We may modify this Privacy Notice at our discretion at any time. If we do, we will post changes on this page and indicate the effective date. If changes materially affect your rights, we will provide prominent notice on the Website and/or via email and obtain consent where required.

Contact

If you have questions or concerns about this Privacy Notice, contact us at it@superfoodmarketplace.net or call 908-469-8664.

Política de Privacidad

Última Actualización: 10/01/2025

Este Aviso de Privacidad describe las prácticas de recopilación, uso y compartición de información de Superfood Marketplace (“nosotros”, “nuestro”) y sus sitios miembros cuando interactúas con nuestro sitio web (el “Sitio Web”), nuestra aplicación móvil (la “App”) o cualquier otro producto digital en el que aparezca este Aviso de Privacidad (los “Servicios”). Este Aviso aplica a elizabeth.superfoodmarketplace.net.

Definiciones de Categorías de Información Personal Recopilada

  • Identificadores Personales: Nombre y apellido, teléfono, dirección física, correo electrónico, fecha de nacimiento e información demográfica.

  • Información Financiera: Datos de métodos de pago, como tarjetas de crédito/débito y dirección de facturación.

  • Información de Cuenta: Usuario (email), contraseña, historial de compras, uso de cupones digitales, artículos guardados y preferencias de entrega.

  • Información de Actividad en la Red Electrónica: Historial de navegación, uso del Sitio/App e información del dispositivo.

  • Información de Geolocalización: Ubicación del dispositivo (p. ej., basada en la IP del navegador o dispositivo). Podemos usar tecnologías de ubicación en tienda si la configuración de tu dispositivo lo permite.

  • Inferencias: Inferencias derivadas de la información anterior.

Información Personal que Recopilamos

Recopilamos información personal (que te identifica o podría vincularse razonablemente contigo) cuando:

  • Te inscribes en nuestros programas en línea: nos proporcionas identificadores personales.

  • Creas una cuenta en línea: nos proporcionas identificadores personales y creas un usuario (email) y contraseña. Usamos esto para comunicarnos sobre productos, eventos, promociones, ofertas y cupones, procesar pagos, enviarte avisos de retiro de productos y gestionar tu cuenta.

  • Realizas un pedido en línea: vinculamos la información de tu cuenta a tu membresía. Si lo eliges, puedes guardar tu información financiera. Usamos estos datos para procesar tu pedido/pago y enviarte actualizaciones.

  • Nos contactas: por email, teléfono o WhatsApp, nos proporcionas identificadores personales, información de cuenta (si aplica) y otros datos para responder y resolver incidencias.

  • Usas el localizador de tiendas: nos proporcionas identificadores personales para indicarte la ubicación física de nuestra tienda.

Cómo Compartimos tu Información Personal

Superfood Marketplace puede compartir información personal:

  • Dentro de Superfood Marketplace: entre entidades afiliadas con fines comerciales legítimos para brindar los Servicios eficientemente. El acceso se limita a quienes lo necesitan.

  • Con Proveedores de Servicios: marketing y publicidad, TI/hosting, comercio electrónico, atención al cliente, aseguramiento de calidad, análisis de mercado, entrega/envío, almacenamiento en la nube y procesamiento de pagos.

  • Con Terceros: asesores legales, autoridades o reguladores para proteger derechos e intereses legales, prevenir fraude/actividades ilegales, prevenir daños, gestionar riesgos y cumplir obligaciones legales.

  • Por razones legales: cuando lo exija la ley (órdenes judiciales, procesos legales, seguridad nacional), para hacer cumplir nuestros términos, defendernos de reclamaciones, detectar/prevenir actividades ilegales o amenazas, o cumplir con la ley aplicable.

Opciones sobre tu Información

  • Corregir/Ver tu Información: accede a tu cuenta para ver o corregir ciertos datos personales.

  • No recibir Emails de Marketing: haz clic en “darse de baja” en nuestros correos (podríamos enviarte notificaciones de servicio necesarias).

  • No recibir SMS de Marketing: responde “STOP” a los SMS de marketing (podríamos enviarte notificaciones de servicio necesarias).

  • No recibir Notificaciones Push: ajusta la configuración de tu teléfono (podríamos enviarte notificaciones de servicio necesarias).

No Rastrear

No respondemos a solicitudes de “No Rastrear”. Puedes habilitar/deshabilitar esta preferencia en la configuración de tu navegador.

Seguridad de la Información

Aplicamos medidas de seguridad razonables (controles de acceso, cifrado) para proteger la información personal contra acceso, destrucción, uso, modificación o divulgación no autorizados. No obstante, ningún método es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Privacidad de Menores

Los Servicios no están dirigidos a menores de dieciséis (16) años. Si sabemos que recopilamos información de menores de 16, la eliminaremos. Si crees que la tenemos, contáctanos usando los datos abajo.

Cambios a este Aviso de Privacidad

Podemos modificar este Aviso en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta página e indicaremos la fecha de vigencia. Si los cambios afectan materialmente tus derechos, lo notificaremos de forma destacada en el Sitio y/o por email y obtendremos tu consentimiento cuando corresponda.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre este Aviso de Privacidad, contáctanos en it@superfoodmarketplace.net o al 908-469-8664.